Képzés, coaching
Kompetenciafejlesztő képzések
Partnereink igényeire a több mint 40 tematikusan különböző kompetenciafejlesztő képzést tartalmazó kínálatunkból tudunk megoldásokat nyújtani. A modulokból felépített képzéseink – melyek mindegyike saját fejlesztés – lehetővé teszik a tematika rugalmas alakítását, ügyfeleink igényeire szabását. Tréningjeinken legalább 80%-a gyakorlati foglalkozás, mely a mindennapi munkavégzésbe azonnal átültethető tudást ad. Több mint 20 fős tréneri csapattal dolgozunk, akik saját területük specialistái, továbbá tréningek mellett egyéni fókuszú vezetőfejlesztéssel és coachniggal is foglalkozunk.
Vezetői képzések
| VEZETŐI KÉPZÉSEK | MIRŐL SZÓL? | KIKNEK AJÁNLJUK? |
| VEZETŐI KOMMUNIKÁCIÓ* | Vezetői alapismeretek és vezetői kommunikációs gyakorlatok. | Frissen kinevezett vagy kevesebb tapasztalattal bíró vezetőknek, akik még nem vettek részt vezetőképzésen. |
| SZITUATÍV VEZETÉS* | Haladó vezetőképzés a helyzetfüggő vezetési technika elsajátítására. | Közép- és felsővezetőknek, akiknek változatos helyzetekben, különböző csoportokkal kell dolgozniuk és vezetői eszköztárukat szeretnék szélesíteni. |
| VÁLTOZÁSMENEDZSMENT KÉPZÉS* | A változások természetéről, folyamatáról nyújtunk gyakorlati ismereteket szervezeti környezetben. Felkészítjük a vezetőket a változások bevezetésének folyamatára, a lehetséges kockázatok kezelésére. | A változások bevezetéséért felelős vezetőknek és projektmegvalósítóknak. |
| MENTORKÉPZÉS* | Senior kollégák, belső oktatók képzése a betanítási és tudásátadási folyamatok fejlesztéséért. | Mindazoknak, akik egy adott munkakörre, tevékenységre vagy munkafolyamatra tanítanak munkavállalókat és nem rendelkeznek tanári vagy pedagógiai ismeretekkel. |
| CÉLTUDATOS VEZETŐ | Haladó vezetőképzés, tapasztaltabb vezetőknek: tervezés, irányítás, delegálás, visszajelzés, motiválás és konfliktuskezelés témakörök feldolgozása szituációs gyakorlatokkal. | Akik összetett feladatokkal, nagy önállóságot és sok problémamegoldást igénylő helyzetekkel találkozó területeket vezetnek. |
| MOTIVÁLÓ VEZETŐ | Haladó vezetőképzés a motivációs elméletekről és ezek gyakorlatba való átültetéséről. | Azon vezetőknek, akik szeretnek megismerni és megérteni önmaguk és munkatársaik lehetséges motivációit. |
| ÉRTEKEZLETVEZETÉS ÉS MODERÁCIÓ | A hatékony, gyors és célratörő értekezletek és megbeszélések lebonyolítását segítő képzés. | Elsősorban közép- és felsővezetőknek, de mindenkinek ajánlott, akinek rendszeresen csoportos munkamegbeszéléseket kell vezetnie. |
| STRATÉGIAALKOTÁS MÓDSZERTANA KÉPZÉS | Felsővezetői képzés a vállalati stratégiaalkotás kialakítását – elmélettől az akciótervig – segítő módszertanok átadásával és gyakorlásával. | Stratégiaalkotásba bevont vezetőknek és stratégiaalkotó műhelymunkák moderátorainak. |
| SZERVEZETI KULTÚRAVÁLTÁS KÉPZÉS* | Szemléletformáló képzés a szervezeti kultúraváltást elősegítő hozzáállás kialakítására. | Szervezeti kultúraváltásban érintett vezetőknek és felelősöknek, de tágabb értelemben mindenkinek, akinek a kultúraváltás a napi munkavégzését érinti. |
| INNOVÁCIÓ MENEDZSMENT, TUDÁSHASZNOSÍTÁS KÉPZÉS* | A produktív innovációs folyamatok és az innovációs környezet kialakításának megértését és bevezetését segítő képzés, mely javítja a szervezeten belüli tudásátadást és az új ötletek érvényesülését. | Akik bármilyen szervezetben innováció menedzserként dolgoznak, vagy innovációs folyamatokat kell irányítaniuk. |
*Uniós és/vagy államháztartási forrásból finanszírozott pályázatban elszámolható képzés
KOMMUNIKÁCIÓS KÉPZÉSEK
| KOMMUNIKÁCIÓ KÉPZÉSEK | MIRŐL SZÓL? | KIKNEK AJÁNLJUK? |
| KOMMUNIKÁCIÓ TRÉNING* | Kommunikáció alapismeretek és alapkompetenciák fejlesztése. | Akik még nem vettek részt kommunikáció képzésen. |
| ASSZERTÍV KOMMUNIKÁCIÓ* | A hatékony és eredményes önérvényesítés kommunikációja, haladó képzés. | Akik jobb önérvényesítésre, határozottabb fellépésre és kommunikációs eszköztáruk bővítésére vágynak. |
| ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KOMMUNIKÁCIÓ* | Haladó kommunikáció képzés ügyfélszolgálaton dolgozó munkatársaknak, szituációs gyakorlatokkal. | Akik nap mint nap közvetlenül ügyfelekkel tartják a kapcsolatot. |
| PANASZKEZELÉS KOMMUNIKÁCIÓ* | Haladó kommunikáció képzés ügyfélszolgálati munkatársaknak speciálisan panaszkezelési helyzetek megoldásához. | Akik munkájuk során sok panasszal, problémával vagy reklamációval találkoznak, legyen az külső vagy belső. |
| TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KOMMUNIKÁCIÓ* | Haladó kommunikáció képzés telefonos ügyfélszolgálaton dolgozó munkatársaknak, szituációs gyakorlatokkal. | Telefonos ügyfélszolgálati munkát végzőknek. |
*Uniós és/vagy államháztartási forrásból finanszírozott pályázatban elszámolható képzés
EGYÜTTMŰKÖDÉS / CSAPATÉPÍTÉS
| EGYÜTTMŰKÖDÉS / CSAPATÉPÍTÉS | MIRŐL SZÓL? | KIKNEK AJÁNLJUK? |
| EGYÜTTMŰKÖDÉS FEJLESZTÉS* | Az együttműködés fejlesztésével javítjuk az egyének, munkacsoportok és társosztályok közötti munkavégzést és információáramlást. | Ahol az együttműködés nem zökkenőmentes. |
| CSOPORTOS VÁLTOZÁSKEZELÉS* | A változás lépéseinek, folyamatának és hatásainak ismertetésén túl lehetőség van konkrét, a vállalat aktuális igénye szerint meghatározott változtatások bemutatására és betanítására. Kiváló kiegészítője egy szervezetfejlesztési folyamatnak. | Ajánljuk új folyamatok bevezetésekor vagy szemléletigazítás esetén ezt a maximum 20 fő részvételével tartható képzést. |
| NAGYCSOPORTOS CSAPATÉPÍTÉS | Csapatjátékokkal és együttműködés fejlesztő feladatokkal feltöltött egy vagy több napos program, ahol a vidámság és a maradandó élmény garantált. | Cégeknek és vállalatoknak, ahol akár 200 fő együttes mozgatására és szórakoztatására van szükség. |
*Uniós és/vagy államháztartási forrásból finanszírozott pályázatban elszámolható képzés
HATÉKONYSÁGFEJLESZTÉS / STRESSZKEZELÉS
| STRESSZKEZELÉS ÉS HATÉKONYSÁGFEJLESZTÉS | MIRŐL SZÓL? | KIKNEK AJÁNLJUK? |
| KONFLIKTUSKEZELÉS A MUNKAHELYEN* | Konfliktuskezelési technikák elsajátítása szituációs gyakorlatokon keresztül. | Mindenkinek, akinek problémát jelent a munkahelyi konfliktus vagy szélesíteni szeretné konfliktus megoldási eszköztárát. |
| PROBLÉMAMEGOLDÓ GONDOLKODÁS FEJLESZTÉSE* | A problémamegoldó gondolkodás fejlesztése szemléletformálással és sok gyakorlattal. | Akik a napi munkájuk során váratlan problémákkal szembesülnek és azoknak is, akik gondolkodási képességüket szeretnék játékos formában fejleszteni. |
| ÖNISMERET ÉS SZEMÉLYES HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE* | Önismereti elemekben bővelkedő képzés, ahol az egyéni problémák, elakadások tisztázásán túl a hatékonyabb kommunikáció és személyes önérvényesítés elérése a cél. | Akik szeretnék céljaikat hatékonyan elérni határozottabb fellépéssel és magabiztosabb kommunikációval. |
| STRESSZKEZELÉS | A stresszről alkotott tudás szélesítése és a hozzáállás helyes szemléletének kialakítása. | Akik fokozott stresszhatásoknak vannak kitéve munkahelyükön és szeretnének hatékony stresszkezelési technikákat tanulni. |
| MENTÁLHIGIÉNÉ (WORK-LIFE BALANCE) |
Az egészségesnek maradás tudománya. | Akik hosszú távon szeretnék egyensúlyban tartani a sikeres munkavégzést és a boldog magánéletet. |
| REKREÁCIÓS TECHNIKÁK | Ajánljuk mindenkinek, aki aktív feltöltődést szolgáló egyéni és csoportos rekreációs technikákat szeretne elsajátítani: mozgásos és imaginatív gyakorlatokon keresztül. | Akik erős stresszhatásnak vannak kitéve. |
*Uniós és/vagy államháztartási forrásból finanszírozott pályázatban elszámolható képzés
ÉRTÉKESÍTÉSI KÉPZÉSEK
| ÉRTÉKESÍTÉSI KÉPZÉSEK | MIRŐL SZÓL? | KIKNEK AJÁNLJUK? |
| ÉRTÉKESÍTÉSI TECHNIKÁK* | Értékesítői kommunikációs alapképzés, ahol az értékesítési technikákról, módszerekről szituációs gyakorlatokon keresztül lehet tanulni. | Akik még nem vettek részt értékesítői kompetenciafejlesztő képzésen. |
| TÁRGYALÁSTECHNIKA* | Haladó képzés, különböző tárgyalási technikák szituatív gyakorlásával, csoportdinamikai és személyiségpszichológiai ismeretekkel. | Akik rendszeresen nagy felelősséggel járó tárgyalásokat vezetnek. |
| PROFESSZIONÁLIS ÉRTÉKESÍTÉS | Haladó értékesítői képzés professzionális technikák gyakorlásával, esetpéldákkal és legjobb gyakorlatok bemutatásával. | Tapasztalt értékesítőknek ajánljuk eszköztáruk fejlesztéséhez és karbantartásához. |
| HIDEGHÍVÁSI TECHNIKÁK | Értékesítői alapképzés, a hideghívási technikák elsajátítására, ahol a módszerekről szituációs gyakorlatokon keresztül lehet tanulni. | Olyan értékesítők számára, akik potenciális ügyfeleket szólítanak meg telefonon keresztül. |
*Uniós és/vagy államháztartási forrásból finanszírozott pályázatban elszámolható képzés
HR TERÜLET KÉPZÉSEI
| HR TERÜLET KÉPZÉSEI | MIRŐL SZÓL? | KIKNEK AJÁNLJUK? |
| TRÉNERKÉPZÉS | Professzionális trénerképzés vállalati belső trénereknek. A tréningek tervezését, megtartását, értékelését elsajátító kompetencia és személyiségfejlesztő képzés. | Akik trénerré szeretnének válni. |
| KULCSKOMPETENCIA FEJLESZTÉS | Munkavállalói és álláskeresői kompetenciák fejlesztése állandó munkával nem rendelkező vagy állásukat éppen elveszítő alkalmazottaknak. | Cégeknek, akik outplacement szolgáltatásuk részévé tennék a képzést. |
| HR ESZKÖZTÁR FEJLESZTÉSE | A HR által használt folyamatok és azok eszköztárának fejlesztése, különös tekintettel a kiválasztási, beillesztési, mérés-értékelési és AC szervezési területekre. | HR generalistáknak, HR specialistáknak és HR vezetőknek egyaránt. |
| HR INTERJÚTECHNIKÁK | A toborzás-kiválasztás folyamatában nélkülözhetetlen hatékony interjútechnikák bemutatása és betanítása. Személyes interjúztatási kompetenciák fejlesztése a gyakorlatban. | Mindenkinek, akinek a kiválasztási folyamatban interjúztatnia kell. |
*Uniós és/vagy államháztartási forrásból finanszírozott pályázatban elszámolható képzés
SPECIÁLIS KÉPZÉSEK
| SPECIÁLIS KÉPZÉSEK | MIRŐL SZÓL? | KIKNEK AJÁNLJUK? |
| PROJEKTMENEDZSMENT SZEMLÉLET KIALAKÍTÁSA* | Projektmenedzsment szemléletet és projektvezetési alapokat adó képzés. | Akik projektalapú működésre állnak át. |
| PREZENTÁCIÓTECHNIKA FEJLESZTÉS* | Vizuális prezentáció összeállítása és előadása korszerű eszközökkel. | Akinek gyakran kell több ember előtt prezentálnia és fejleszteni szeretné eszköztárát, kommunikációs kompetenciáit. |
| IDŐGAZDÁLKODÁS FEJLESZTÉS* | Feladatok priorizálása és időgazdálkodási technikák ismertetése a hatékonyabb munkavégzésért. | Elsősorban közép- és felsővezetőknek, de mindenkinek ajánlott, aki időzavarba szokott kerülni munkahelyi feladatainak elvégzése közben. |
| LEAN ALAPKÉPZÉS* | A LEAN menedzsment alapvető elveinek és módszereinek megismerése, valamint a LEAN programok bevezetéséhez szükséges alapvető ismeretek megszerzése. | A képzés ajánlott mindenkinek, aki szeretné elsajátítani és fejleszteni a LEAN szemléletű gondolkodásmódot. |
| MOTIVÁCIÓS TRÉNING | Motivációs élmény tréning, melynek eredménye elhatározások, döntések meghozatala, feltöltődés és megújult erő a mindennapi munkához való visszatéréskor. | Felsővezetőknek, vezetőknek vagy munkacsoportoknak, teljes munkahelyeknek. |
| RUGALMAS FOGLALKOZTATÁS SZEMLÉLETFORMÁLÁS |
Rugalmas foglalkoztatási formákkal könnyebb és sikeresebb a megfelelő a humán erőforrás megtalálása és megtartása. Hatására munkavállalói elköteleződés és hatékonyság nő, a fluktuáció csökken. | Döntéshozóknak, középvezetőknek és HR munkatársaknak. |
*Uniós és/vagy államháztartási forrásból finanszírozott pályázatban elszámolható képzés
Felnőttképzési engedélyszámunk: E/2022/000022
Felnőttképzési nyilvántartási számunk: B/2020/004238
Telefon:
+36(20) 558 8803
Címünk:
1037 Budapest, Körtvélyes utca 15.
E-mail:
mapi@mapi.hu